News Reader.info

Реклама может стать хорошим решением для дополнительной монетизации. Но если в игре уже есть встроенные покупки, то добавлять рекламу нужно очень аккуратно, чтобы не сломать баланс и не

разозлить игроков. Appodeal совместно с Webgames рассказали, как смогли увеличить LTV с помощью внутриигровой видеорекламы. Игра Ghost Town Adventures вышла в App Store и Google Play осенью

2015 года и за год получила более трех миллионов скачиваний. Ghost Town Adventures монетизируется по модели фритуплей – пользователи играют бесплатно и могут покупать кристаллы, чтобы

ускорить создание полезных предметов. Это хорошо вписывается в сюжет, но все равно остаются те, кто никогда не платит, поэтому Webgames решили добавить в игру рекламу. Но сначала нужно было

понять, как именно ее встраивать. В Webgames предположили, что не вовремя показанная реклама может “избаловать” игроков и каннибализировать тех, кто уже платит. Пришлось проверять три

гипотезы: * Ранняя реклама, особенно видео с вознаграждением, демотивирует игроков и снижает количество платежей. * Из-за рекламы пользователи будут покидать игру сразу после просмотра

рекламного видео. * Рекламу стоит показывать только тем игрокам, которые не платят и вряд ли будут платить, но заинтересовались игрой и не собираются из нее уходить. ЭКСПЕРИМЕНТ Проверка

гипотез заняла 2 недели. Эксперимент проводился на новых пользователях и охватил 10 000 человек. Все пользователи при установке игры случайным образом попадали в одну из двух групп: * В

группе А рекламу видели абсолютно все игроки после прохождения чекпойнта в конце первой сессии. * В группе Б реклама показывалась только неплательщикам и только после того, как становилось

понятно, что человек, скорее всего, не будет платить. Таким моментом считали прохождение примерно трети сюжетной линейки, знакомство с первой акцией и отсутствие платежа по ней. Реклама была

встроена через Appodeal в формате видео с вознаграждением. Этот формат хорошо подходит для жанра Adventure – он органично встраивается в геймплей и приносит пользу игроку. В Ghost Town

Adventures реклама приходила от феи с подарками: фея появлялась на короткий период и дарила видео, за просмотр которого пользователь бесплатно получал кристаллы, внутреннюю игровую валюту. В

игре реклама была представлена только феей. Фея работала так: * прилетает каждые тридцать минут; * рассказывает истории других «земель»; * предлагает посмотреть 4 истории (рекламы) и за

каждую получить приз. Фея появляется только в небе над городом (на карте). Пользователь, проходя этапы в игре (дома), должен выходить на карту. Домов в основной линейке – 21, но есть

сайдовые истории. Для их запуска также нужно выходить на основную карту. При входе в игру пользователь также попадает на карту. Итоги эксперимента оценивались по нескольким параметрам: *

процент платящих в тестовой группе; * ARPPU; * LTV; * показатели просмотра рекламы в группе; * retention; * среднее количество игровых сессий и средняя длина игровой сессии; * конверсии

прохождения игрового контента. РЕЗУЛЬТАТЫ Итоги эксперимента оказались полностью противоположны тому, что предполагала команда на старте. * В группе А, где рекламу видели все, разумеется,

было больше просмотров – 34 000 против 20 000 в группе Б. И доход от рекламы в группе А получился выше. * При этом в группе А, вопреки стартовым гипотезам, количество транзакций на игрока

было больше, а LTV был на 25% выше, чем в группе Б. * Общее число платящих в группе Б было чуть выше, но это были в основном мелкие платежи. * Удержание, траты кристаллов и retention в обеих

группах были примерно одинаковы, с небольшим преимуществом группы А. В целом, если учесть, что в группе А к более высокому LTV еще добавился доход от просмотров рекламы, можно сказать, что

первая стратегия оказалась гораздо выгоднее как для компании, так и для игроков. ВЫВОДЫ ПО ИТОГАМ ЭКСПЕРИМЕНТА Ни одна из стартовых гипотез не подтвердилась. * Реклама, вопреки опасениям,

только повысила доход от платежей в игру. Почему так получилось? Скорее всего, дело в том, что видео с вознаграждением не раздражают игрока (он мог сам выбрать, смотреть его или нет) и при

этом показывают ему преимущества внутриигровой валюты. После этого первый платеж дается намного проще. А тем, кто уже заплатил, видео с вознаграждением напомнили, как хорошо играть с

кристаллами. Так что реклама дополнительно оказалась стимулом и для платящих пользователей. * Грамотно встроенная реклама в Ghost Town Adventures привела к увеличению числа лояльных

пользователей и росту внутриигровых показателей: LTV, среднего чека, количества просмотров рекламы. * К тому же, рекламные видео принесли деньги сами по себе. Сейчас реклама в играх Webgames

показывается всем пользователям, независимо от того, платили они или нет. Компания до сих пор периодически повторяет этот эксперимент, и результаты каждый раз подтверждают выбранную

стратегию. Теперь перед Webgames стоит новый вопрос: нужно определить, как реагируют на рекламу разные сегменты аудитории, и в каких случаях можно показывать ее чаще, а в каких стоит

уменьшить частоту показов.