Linha 4-amarela (viaquatro) está com problemas entre morumbi e vila sônia e concessionária não deixa claro o que ocorreu para os passageiros
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Publicado em: 20 de maio de 2022 _Usuários reclamam de falta de informações da concessionária da CCR e Ruas Invest_ _ADAMO BAZANI/WILLIAN MOREIRA_ A linha 4-Amarela operada pela ViaQuatro
passou a ter problemas por volta de 19h10 no trecho entre São Paulo-Morumbi e Vila Sônia. Nos canais oficiais, a concessionária, do mesmo grupo empresarial da ViaMobilidade, não deixa claro
o que ocorre para os passageiros e só diz que a linha está com “Operação Diferenciada”, sem explicar o que acontece. Operação Diferenciada pode ser muitas coisas e o passageiro, que a
concessionária insiste em chamar de clientge, fica sem saber o que ocorre. Usuários que estão nas estações confirmam que a ViaQuatro não consegue operar no trecho e não informa aos
passageiros. Só depois de muito tempo, que concessionária atualizou seus perfis apenas com a informação – _Operação Diferenciada: Operação em carrossel no trecho de São Paulo Morumbi à Luz
e em shuttle (única via) de Vila Sônia à Morumbi._ O _DIÁRIO DO TRANSPORTE_ entrou em contato com a empresa dos grupos CCR e RuasInvest para saber o que está ocorrendo e recebeu resposta 20
minutos depois da normalização do problema, segundo a concessionária. _DEVIDO A UMA FALHA EM EQUIPAMENTO DE VIA, OS TRENS CIRCULARAM COM MAIOR INTERVALO E EM VIA ÚNICA DE VILA SÔNIA À SÃO
PAULO-MORUMBI DAS 19H09 ÀS 20H22._ _ADAMO BAZANI E WILLIAN MOREIRA_