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Le Répertoire national de l’Offre et des Ressources en santé et accompagnement médico-social (ROR) est le référentiel qui collecte, met en qualité et diffuse les données de description de

l’offre de santé et la disponibilité en lits. Le ROR couvre un périmètre national et inclut les champs sanitaire (établissement de santé, structure de ville) et médico-social, avec une

position centrale dans la stratégie ministérielle d’amélioration du parcours patient. Il alimente de façon automatisée les services numériques utilisés par les professionnels du secteur pour

garantir une meilleure prise en charge des usagers.

Le ROR présente les activités opérationnelles réalisées par les établissements sanitaires, les établissements et services médico-sociaux qui prennent en charge les personnes âgées en perte

d’autonomie et les personnes en situation de handicap, les structures de ville (cabinets libéraux, maisons et centres de santé…) et les équipements et compétences qui contribuent à la

réalisation de ces activités.

Il fournit également l’information sur les lits disponibles, en priorité dans les services de soins intensifs ou de réanimation, notamment lors des situations de crise, mais aussi sur

d’autres périmètres en fonction des stratégies des ARS (hospitalisation à temps complet, maternité, Soins de Suite et Réadaptation - SSR...).

Le professionnel accède à l’offre de santé disponible depuis son outil métier - qui est alimenté par le ROR - et peut ainsi orienter l’usager de manière plus rapide vers le professionnel ou

la structure qui répondent le mieux à ses besoins de prise en charge.

Le ROR alimente actuellement une trentaine de services numériques régionaux ou nationaux sur les champs sanitaire et médico-social qui ont pour finalité l’aide à l’orientation (ex : Via

trajectoire, Service d’accès aux soins), l’aide à la coordination (ex : Outils de parcours patient), le suivi des tensions hospitalières, le suivi de la disponibilité des lits et places et

l’information du grand public (ex : Santé.fr, le portail grand public, qui utilise les données publiques du ROR).

Les structures sanitaires et médico-sociales décrivent et mettent à jour leur offre de santé à un seul endroit, le ROR. Cette description dans le référentiel socle, alimente l’ensemble des

services numériques qui en ont besoin, ce qui réduit considérablement la charge de travail de ces structures.

Le ROR permet de décrire, selon un même format et avec des valeurs normalisées au niveau national (nomenclatures nationales), l’offre des structures sanitaires et médico-sociales. Ainsi, les

structures d’un même secteur sont comparables et peuvent être recherchées facilement.

En décrivant de façon détaillée et normalisée son offre dans le ROR, la structure la rend visible à tous les professionnels de santé qui utilisent des services numériques alimentés par le

ROR.