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Si nous voulons que le numérique améliore la santé et l’accompagnement des français, il doit d’abord :

Identifier et résoudre une à une toutes les difficultés sur le terrain aux nouveaux usages numériques, notamment autour du partage des documents de santé. 

Cette démarche s’est initialement construite en “mode pompier”, se concentrant dans un premier temps sur les problématiques d’usage de la médecine de ville, en raison des nombreux irritants

rencontrés, de l’urgence de leur résolution et du nombre significatif de professionnels de santé impactés. 

Cependant, celle-ci tend aujourd’hui à adresser les enjeux de tous les professionnels de santé et ambitionne de résoudre les irritants majeurs, qu’ils soient transverses ou spécifiques à une

catégorie de professionnels de santé. Si le périmètre des actions s’élargit pour devenir plus exhaustif, la méthode Sentinelle éprouvée jusqu’à aujourd’hui reste la même.

Ce chantier d’amélioration continue des services numériques a lieu en étroite collaboration avec les éditeurs de solutions logicielles ainsi qu’avec les professionnels de santé du terrain.

La méthode Sentinelle s’appuie sur une approche pragmatique et centrée sur les utilisateurs : 

Les principaux défis à relever pour simplifier les usages numériques en cours de développement :

1. Une réticence au principe d’alimentation systématique de Mon espace santé

2. Une certaine méconnaissance de MES par les patients et professionnels de santé

Depuis 2023, l’équipe Sentinelle, en lien étroit avec les éditeurs de logiciels, a mis en place des actions permettant de lever les freins identifiés, d’abord centrés sur la médecine de

ville puis transverses.

✅Diffusion des Fondamentaux et principes opérationnels des échanges dématérialisés en santé ➡️Accessibles par ce lien : pour rappeler les fonctionnements clés, ce que disent les textes, les

recommandations pratiques pour déployer les usages numériques.

✅Mise en place de nouvelles fonctionnalités MSSanté pour s’adapter aux besoins du quotidien: 

➡️Cliquez ici pour accéder au Référentiel #1 Opérateurs de Messageries Sécurisées de Santé (V1.6.0 - 20/03/2024)

✅Lancement de la campagne de dépublication des boîtes MSSanté inutilisées : 

✅Un accompagnement de proximité auprès des professionnels de santé (campagne des délégués du numérique en santé (DNS) du réseau de l'assurance maladie auprès des médecins libéraux &

officines)

✅Mise à jour de la matrice des usages. Pour consulter le document, veuillez cliquer ici.

Dans le cadre du programme Ségur du numérique en santé, la Délégation au numérique en santé (DNS) et l’association « 100 000 Médecins » ont conclu un accord.

Ce partenariat a notamment pour objectif de permettre aux professionnels de santé d’évaluer et noter leur logiciel en recourant au système de notation impartial des outils numériques géré

par l’association. En votre qualité de médecin libéral, vous pouvez donc bénéficier de ce service.