News Reader.info

Продавцы должны учиться. Профессиональный торговец как розничной, так и оптовой компании должен виртуозно владеть приемами установления контакта, выяснения и удовлетворения покупательских

нужд, уметь отвечать на возражения. Ему просто необходимо уметь пользоваться техниками убеждения, и он должен уметь с легкостью выходить из затруднительных ситуаций. ТАКЖЕ ОН ПРОСТО ОБЯЗАН

ИМЕТЬ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ТОМ, КАК ЭФФЕКТИВНО ОРГАНИЗОВЫВАТЬ СВОЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, Учиться продавать нужно всегда, и научиться продавать хорошо и легко можно. Но нужно что-то еще. Это еще очень

важное. Почему продавцы одной и той же компании, обучившись на тренинге «Искусство личных продаж», резко идут вверх, а другие продолжают барахтаться внизу? Посмотрите, послушайте и

почувствуйте, кто работает вместе с вами «победители» или «неудачники». ПОБЕДИТЕЛЬ П — ПРОДАЕТ. ДА. ИМЕННО ПРОДАЕТ. ПРОДАЕТ ВСЕГДА, ВЕЗДЕ. ПРОДАЕТ, ПРОДАЕТ, ПРОДАЕТ. О — Общается. Если

продавец не любит общаться, то продажи под большой угрозой. В конечном счете, все сводится к общению. Б — БОРЕТСЯ. БОРЕТСЯ С КОНКУРЕНТАМИ, С САМИМ СОБОЙ, НО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ С

ПОКУПАТЕЛЯМИ. Е — Естественно. Естественность всегда подкупает. И если человек ведет себя естественно, то это всегда нравится людям, то есть покупателям. Д — ДОБИВАЕТСЯ. ДОБИВАЕТСЯ

ПРИЗНАНИЯ. ПРИЗНАНИЯ СО СТОРОНЫ КЛИЕНТОВ И РУКОВОДСТВА КОМПАНИИ. И — Идет до конца. Успешность продажи во многом зависит от настойчивости продавца. Если покупатель сказал нет, это не значит,

что продажа невозможна. Победитель всегда доведет продажу до конца. Т — Трудится. Работа продавца это тяжелый физический труд. В любую погоду, в любое время года победитель всегда трудится.

Е — Если не получается, начинает снова. Нет неудач, есть только накопленный опыт. Только так становятся победителями. Л — Любит людей. Без любви эффективное общение невозможно. Покупают не

компании и не представители компаний. Покупают люди. Ь — МЯГКОСТЬ В ОБЩЕНИИ. НЕУДАЧНИК Н — Не получается. Я старался, я пытался, я пробовал, но у меня не получается. Так и хочется попросить:

«Покажи, пожалуйста, как у тебя не получается?» Е — Если бы. Если бы только: «Я был моложе. Я был старше. Я имел больше денег. Я имел лучше образование. Я был более талантлив». И

ВСЕОБЪЕМЛЮЩАЯ ФРАЗА: «ЕСЛИ БЫ ДРУГИЕ ЛЮДИ ПОНИМАЛИ МЕНЯ». У — УСПЕЮ. РАБОТА НЕ ВОЛК, В ЛЕС НЕ УБЕЖИТ. ВПЕРЕДИ ЕЩЕ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ, НЕДЕЛЯ, МЕСЯЦ, КВАРТАЛ И Т.Д. Д — ДАЖЕ. ДАЖЕ, ЕСЛИ Я БУДУ НЕ

СПАТЬ, ТО ВСЕ РАВНО НЕ УСПЕЮ, НЕ СМОГУ. А — А ТАМ. А ТЕ, А У НИХ, А ОНИ И Т. Д. Ч — ЧЕРЕСЧУР. ЧЕРЕСЧУР МНОГО РАБОТЫ. ЭТО СДЕЛАТЬ НЕВОЗМОЖНО. Н — НЕРЕШИТЕЛЬНОСТЬ. ОНИ СЛЕДУЮТ В НАПРАВЛЕНИИ

НАИМЕНЬШЕГО СОПРОТИВЛЕНИЯ, ТО ЕСТЬ НЕ ДЕЛАЮТ НИЧЕГО. И — ИЗВИНИТЕ. ИЗВИНИТЕ, НЕ УСПЕЛ, НЕ СМОГ, НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ, НЕ СРОСЛОСЬ, НЕ ВЫШЛО И Т. Д. К — КОНЕЧНО. НУ КОНЕЧНО, У НИХ ЛУЧШЕ УСЛОВИЯ,

ТОВАР, ЦЕНЫ И Т.Д. Не нужно быть талантливым, не нужно быть трудоголиком, не нужно иметь хорошее образование. Всего- навсего, нужно иметь огромное желание учиться. Учиться продавать, учиться

любить людей, учиться менять свое поведение и добиваться. В конечном счете, жизнь — не игра случая, жизнь — игра выбора. И мы, только мы контролируем игру жизни, мы контролируем время, мы

контролируем выбор тех, с кем мы будем тратить свое время. Мы контролируем свою речь и свое поведение. Важнейшая вещь для нашего здоровья — это мы. Мы контролируем свое финансовое будущее.

Мы осознаем, что однажды нас здесь не будет — мы умрем. И только Мы способны изменить будущее. Мы располагаем выбором! И ЕСЛИ РЯДОМ С ВАМИ МНОГО НЕУДАЧНИКОВ, ТО ВАШЕ БУДУЩЕЕ ПОД УГРОЗОЙ.

Помните, что синдром неудачника заразен. И мне доводилось видеть компании, которые этот вирус подкосил. Не бойтесь перетряхивать своих продавцов. Чем больше у вас ПОБЕДИТЕЛЕЙ, тем крепче ваш

бизнес. И если вы не хотите проводить свою жизнь, погрязнув в нищете, ненадежности и посредственности, гоните «плачущих мальчиков», набирайте новых сильных людей, обучайте их и идите

вперед. ДМИТРИЙ НОРКА (Г. МОСКВА) Бизнес — тренер. В течение последних десяти лет сам руководил продажами в крупных торговых компаниях. Автор и координатор проекта «Стратегии и тактики

продаж». Мастер — практик НЛП. Эксперт по созданию и поддержанию сбытовых сетей. Специалист по дистрибьюторским продажам с многолетним стажем. В год проводит до 60 тренингов как в открытом,

так и в корпоративном режиме. Со своими программами объездил более 20 городов.