Cartes de fidélité : attention, certaines cagnottes seront bientôt remises à zéro
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Attention, les compteurs des cagnottes de fidélité vont être remis à zéro.Pourquoi y a-t-il des dates butoirs dans la majorité des magasins ?Le 20H de TF1 apporte des éléments de réponse.
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LE WE 20H
Sur votre carte de fidélité, savez-vous combien d'euros vous avez cumulé ? "Par semaine, pour les achats, c'est aux alentours de 10 euros", répond une cliente sur le parking
d'un supermarché, "donc, si on fait le calcul sur l'année, ce n'est pas négligeable du tout". Les cagnottes liées aux cartes de fidélité de la grande distribution sont un coup
de pouce pour de nombreux Français. Mais attention, vous pourriez bientôt tout perdre, car les compteurs vont être remis à zéro.
"On vient de la vider, on avait 25 euros" C'est le moment ou jamais de dépenser sa cagnotte. "On vient de la vider, on avait 25 euros", confirme un autre client dans le reportage de TF1
ci-dessus. Pour Carrefour, Intermarché et Casino, il faut impérativement vider le solde de sa carte de fidélité avant le 1ᵉʳ mars, avant de tout perdre. Il est même déjà trop tard pour
Auchan et Picard. En revanche, les cartes de fidélité de Leclerc ou Système U nécessite seulement de réaliser au moins un achat par an pour conserver vos avantages indéfiniment.
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Pourquoi certaines enseignes de la grande distribution imposent-elles une date butoir ? Notre équipe a posé la question à plusieurs d'entre elles... sans obtenir de réponse. Pour Gaëlle
Pantin-Sohier, experte en marketing, elles y trouvent leur compte. "Ça permet pour certains clients de ne pas donner les primes qui sont associées, puisqu'il y a beaucoup de clients
qui ne savent pas que les points vont s'arrêter à une certaine date limite et donc ils ne bénéficieront jamais de ce pour quoi ils vont contribuer", explique-t-elle.
Une autre raison serait d'éviter qu'un trop grand nombre de clients accumulent des centaines d'euros sur leur carte. La perte financière pourrait être trop importante pour
l'enseigne si tout le monde venait à retirer sa cagnotte en même temps, lors d'une période propice comme les fêtes, par exemple.
La rédaction de TF1info | Reportage : M. Beringer, A. Camus, J.F. Drouillet